Chargé(e) de Projet Déploiement GED

L'organisation

Présentation générale

Zeendoc collecte et traite les informations des documents, dématérialise les échanges et automatise les tâches répétitives. Zeendoc compte près de 70 000 utilisateurs en France et en Suisse, et ambitionne de se développer à l’international dès 2020. Fort de ces succès, Zeendoc a pour objectif de tripler son Chiffre d’Affaire sur les 2 prochaines années. L’équipe est composée de plus de 45 personnes (technique, commercial, marketing, …) Réparties entre Ajaccio, Paris et les autres régions françaises. L’équipe technique est concentrée à Ajaccio. Grâce à la satisfaction de nos clients et à la pertinence de Zeendoc aux regards de leurs besoins, vous évoluerez dans un environnement dynamique et dans la bonne humeur. Petit-déjeuner, Afterwork, BBQ aident à cette à développer cet environnement de travail convivial. Couplé à un management participatif, nous vous proposons un réel épanouissement professionnel.

Activités et services

SAGES Informatique commercialise en SaaS une solution de classement et de valorisation de documents, Zeendoc, permettant aux entreprises et aux collectivités de gagner du temps dans leurs tâches quotidiennes. A propos de Zeendoc : • 100% Cloud, hébergée en France, Zeendoc fournit aux organisations une solution, simple et efficace pour réduire leurs coûts, augmenter leur productivité et améliorer la satisfaction de leurs clients. • Pour la gestion documentaire, Zeendoc aide à centraliser, sécuriser et accéder à l'ensemble des informations. • Solution nativement collaborative, Zeendoc facilite le partage et les échanges de toutes les informations, en interne comme en externe. • Zeendoc, c’est aussi l’automatisation des tâches répétitives : génération d’écritures comptables, validation de facture fournisseurs, envoi de factures clients, rapprochement d'écritures comptables et bancaires, validation de notes de frais, etc… • Zeendoc accompagne également dans la dématérialisation des échanges conformément aux législations : RGPD, Chorus Pro, Loi Macron, bulletin de paie électronique, signature électronique de contrats commerciaux. Zeendoc c’est la solution SaaS de gestion des documents, de dématérialisation des échanges et d’automatisation des tâches récurrentes à faible valeur ajoutée.

L'histoire

Depuis plus de 19 ans, Sages Informatique aide les entreprises et collectivités à analyser et gérer leurs documents et à tirer le meilleur parti de l’information qu’ils contiennent. Afin de bénéficier des avantages du Cloud, Sages Informatique a développé, depuis 9 ans, l’application de gestion documentaire Zeendoc, qui est devenue une des solutions leader sur son marché.

Le poste proposé

Les missions et principales responsabilités

Directement rattaché(e) au Responsable du Pôle Assistance Client, vous serez intégré(e) dans une équipe dynamique aux talents divers et variés, un projet ambitieux mais humain, une entreprise jeune mais solide, avec des ambitions à l’international. Vous avez pour missions principales la satisfaction client ! L’équipe Assistance Client est le contact privilégié des clients finaux de notre solution Zeendoc. Elle traite les demandes d’information, réalise les mises en place et configurations de la solution et forme les clients. A ce poste, vous serez en charge de : • Analyse des besoins du client • Contrôle de faisabilité • Mise en place de la solution • Formation des utilisateurs • Accompagnement client

Le profil recherché

De formation supérieure (bac+2/3), vous disposez d’une bonne connaissance des outils informatiques. La connaissance de l’anglais à un niveau professionnel est un plus. Doté(e) d’un très bon relationnel, vous avez un fort esprit de service, savez faire preuve de rigueur et de réactivité.

Compétences Demandées

Experience Client  Conseil clientèle  Formation  Gestion de portefeuilles clients  Ventes / Techniques de vente 

Détails de l'offre

Type de contrat

CDI

Durée

Indeterminée

Emploi saisonnier

Non

Localisation

Ajaccio, FRANCE

Rémunération

Entre 25 - 35 k€ bruts/an

Date de prise de poste idéale

9 December 2019