Technico Commercial H/F

L'organisation

Présentation générale

Art & Styles - masalledebain.com est le premier site français de vente en ligne spécialisé dans l'univers de la salle de bain avec 6 points de vente

Activités et services

Art et Styles est le spécialiste de la salle de bain depuis près de 50 ans. Dans ses points de vente et via son site internet masalledebain.com, Art et Styles livre rapidement aux professionnels et aux particuliers tout l’univers de la salle de bain (sols, murs, baignoire, douche, robinetterie, meubles, accessoires etc…), avec notamment une sélection de produits sur mesure (meubles, baignoires, vasques, douches etc…). Des services d’assistance et d’installation sont également proposés, pour aider les clients dans la réalisation de toutes les phases de leur projet (étude de faisabilité, conception 3D, mise en relation avec des installateurs etc…).

L'histoire

Spécialisée dans les produits de salle de bain et les revêtements de sol, Art & Styles (maison-mère) a entrepris, ces dernières années, une évolution autour de son métier de base en faisant le pari du e-commerce. Lancé en France, en 2006, le site masalledebain.com s'est rapidement imposé comme leader français de l'univers de la salle de bain en ligne.

Derrière masalledebain.com se cache une équipe spécialisée dans le domaine de la salle de bain et du digital : développeurs web, 3D-istes, commerciaux, relation client, communication travaillent en synergie au quotidien. Très compétente, notre équipe est toujours à la recherche de la performance et de l’innovation.

Afin d'augmenter notre chiffre d’affaires national, amorcer le développement de notre activité à l'étranger (Espagne, Italie) et redonner vie à une marque et un savoir-faire endormis (Porcelaine de Paris), nous recherchons régulièrement des talents pour rejoindre notre équipe.

Le poste proposé

Les missions et principales responsabilités

Art & Styles - masalledebain.com, premier site français de vente en ligne spécialisé dans l'univers de la salle de bain avec 6 points de vente recherche un(e) technico-commercial(e) pour son magasin de Bastia.

Dans nos points de vente et via notre site internet masalledebain.com, nous livrons rapidement aux professionnels et aux particuliers tout l’univers de la salle de bain (sols, murs, baignoire, douche, robinetterie, meubles, accessoires etc…), avec notamment une sélection de produits sur mesure (meubles, baignoires, vasques, douches etc…), et nous proposons des services d’assistance et d’installation pour aider les clients dans la réalisation de toutes les phases de leur projet (étude de faisabilité, conception 3D, mise en relation avec des installateurs etc…).

Afin d'augmenter notre chiffre d’affaires national, amorcer le développement de notre activité à l'étranger (Espagne) et redonner vie à une marque et un savoir-faire endormis (Porcelaine de Paris), nous recherchons régulièrement des talents pour rejoindre notre équipe.

Descriptif du poste

La mission du candidat, dont le profil demande de véritables capacités commerciales, des connaissances techniques et un goût prononcé pour la décoration d’intérieur, le sens de l'organisation et une maîtrise de l’outil informatique sera :

• Accueillir la clientèle (téléphone et physique), renseigner les clients, et recueillir les informations essentielles (contact, besoin, budget, délais etc…)
• Conseiller les clients dans la réalisation de leur projet aussi bien pour la décoration que pour l'agencement, via notamment la réalisation d’une mise en situation 3D
• Assurer le suivi des dossiers clients du magasin (devis, commandes, suivi logistique, encaissements, livraisons et SAV)
• Etre force de proposition pour le développement produit, la mise en avant des stocks, l’animation du magasin, l’agencement de la salle d’exposition

Il est important de préciser que le poste nécessite de s’adapter aux outils informatiques de CRM et d’ERP pour organiser le travail au quotidien et collaborer de manière fluide avec les autres services de l’entreprise.

Le profil recherché

Autodidacte ou diplômée d’une formation commerciale, nous recherchons une personne soucieuse de la satisfaction client avec le profil suivant :

• Sérieux et autonome
• De nature sociable, sachant créer puis entretenir une bonne relation client
• Bon vendeur qui sait convaincre lorsqu’il fait la promotion des produits de l’entreprise.
  

Compétences Demandées

Ventes / Techniques de vente  Conseil clientèle  Suivi de dossiers  Force de proposition  E-commerce  Logiciel de Gestion d'entreprise ERP  Relation client / Gestion CRM 

Détails de l'offre

Type de contrat

CDI

Durée

Indeterminée

Emploi saisonnier

Non

Localisation

Bastia, FRANCE

Rémunération

cachée

Date de prise de poste idéale

19 April 2021